Livraisons de vos commandes

L’équipe de la Ferme Saint-Sylvain, met tout en œuvre pour expédier vos colis dans les meilleurs délais ! Vos commandes sont préparées avec soin (délai variable entre 24h et 48h) et expédiées selon le mode de livraison sélectionné.

La livraison en point relais via Mondial Relay ainsi que Colissimo est offerte en France Métropolitaine pour toute commande d’un montant supérieur ou égal à 35€. Pour les autres commandes, la livraison est facturée en fonction du mode de livraison sélectionné.

Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif et correspondent aux délais moyens de traitement constatés. Ils peuvent varier en cas de fortes périodes de commandes, merci pour votre compréhension.

Attention, lorsque vous choisissez la livraison via Mondial Relay, votre colis restera disponible 7 jours au Point Relais. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné et des frais supplémentaires seront appliqués en cas de ré-expédition. Il est de votre responsabilité de suivre attentivement la livraison de votre colis un e-mail de suivi vous sera envoyé, sinon n’hésitez pas à nous contacter.

Si le point relais sélectionné n’est pas disponible au moment de la livraison de votre colis, Mondial Relay peut prendre la décision de livrer votre colis dans un point relais de substitution proche de chez vous